Uber diventa sempre più social e introduce la possibilità di lasciare feedback rivolti ai guidatori.
L’app per car-hailing Uber, diventa sempre più interessante con la nuova sezione Compliments. Invece delle solite stelle, i clienti di Uber possono dare un personale feedback ai guidatori.
Le opzioni prevedono alcuni complimenti come “bella macchina”, “ottima conversazione”, “pulita e ordinata” e “ben più di quanto richiesto”, “ottima musica”, a cui si aggiunge la possibilità di lasciare un messaggio personalizzato dedicato al conducente.
Una funzione che rappresenta al meglio la soddisfazione o insoddisfazione dei clienti e che permette agli autisti di avere feedback più precisi sul servizio offerto.