Modello EFQM per l’eccellenza sanitaria: l’Italia si allinea al resto d’Europa
In Italia manca un sistema di certificazione di eccellenza per le strutture sanitarie, ma con l'adozione del modello EFQM, l'Italia si allinea ad altri Paesi europei
Il Modello EFQM per la certificazione dell’eccellenza delle strutture sanitarie arriva in Italia grazie all’azienda Nomos. Questa pubblicazione ha lo scopo di agevolare l’interpretazione dei criteri del modello e adattarli al Sistema Sanitario Nazionale italiano, tenendo conto delle sue specificità. Questo passo è di particolare importanza dato che in Italia manca un sistema di certificazione di eccellenza per le strutture sanitarie, ma con l’adozione del modello EFQM, l’Italia si allinea con altri Paesi europei.
Il Modello EFQM, presente da oltre 30 anni, è un modello manageriale di riferimento ampiamente diffuso nel mondo, ha aiutato numerose organizzazioni a migliorare le loro performance con benefici per tutti gli stakeholder e per la società nel suo complesso. In ambito sanitario, il modello si concentra su una prospettiva olistica, considerando l’ecosistema e gli stakeholder coinvolti, i processi operativi e l’orientamento ai risultati eccellenti.
La pubblicazione di Nomos, intitolata “Il Modello EFQM per l’eccellenza in sanità,” offre una guida esplicativa per l’interpretazione dei criteri del modello nel contesto sanitario, con particolare attenzione al sistema sanitario italiano. La certificazione del modello è affidata a un Ente terzo indipendente, e si basa su un percorso dinamico e flessibile, con diversi livelli di eccellenza da raggiungere. Il coinvolgimento di tutti gli attori coinvolti, tra cui pazienti, familiari, caregiver, personale, partner, fornitori, società e organismi di governo, è fondamentale per garantire la sostenibilità dei parametri di eccellenza.
Nomos è un partner tecnico-commerciale privilegiato, riconosciuto dal Consorzio SCIRE per il settore Sanità su tutto il territorio nazionale. L’azienda si impegna da molti anni nella diffusione della qualità eccellente nel settore sanitario e vede nell’adozione del Modello EFQM un’opportunità per creare valore sostenibile con le organizzazioni sanitarie e per il miglioramento e il cambiamento verso l’eccellenza.
Con l’applicazione del Modello EFQM, le strutture sanitarie in Italia potranno aspirare a migliorare le proprie performance, adottando tecnologie all’avanguardia, sviluppando la ricerca, offrendo assistenza ai pazienti e supporto alle famiglie e ai caregiver, con l’obiettivo di elevare il livello di servizio e di raggiungere nuovi standard di eccellenza nel sistema sanitario nazionale.
