Via ai test per Google Duplex

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Dopo le critiche relative alla prima demo mostrata durante la presentazione al Google I/O, finalmente iniziano i test per Google Duplex.

Sul proprio canale YouTube Google ha rilasciato una nuova demo del servizio Google Duplex. Una novità introdotta, per far fronte a osservazioni etiche, è il fatto che l’assistente dovrà presentarsi a inizio telefonata identificandosi come tale.

L’assistente inizierà ora ogni conversazione con la frase “Ciao, sono l’Assistente di Google” per chiarire subito all’interlocutore di non essere al telefono con una persona.

 

In più l’utente riceverà una notifica sul proprio smartphone nel momento in cui la prenotazione viene effettuata.

Nelle prossime settimane inizieranno i test, nei quali il Google Assistant contatterà varie attività commerciali e chiederà gli orari di apertura e chiusura.

Secondo indiscrezioni, Google Duplex sarebbe stato in grado di gestire l’80% delle chiamate senza intervento umano durante i test effettuati prima dell’I/O.

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